Asistencia puntual.

Si su empresa necesita un respaldo informático para resolver algún problema puntual, Resoluciones Informáticas pone a su disposición un servicio rápido y eficaz. Contacte con nosotros para solicitar asistencia y nuestra respuesta será inmediata.

• Nuestra tarifa para este servicio es de 50 € / hora.
• A partir de la primera hora se tarifica en fracciones de 30 min.
• El desplazamiento ya se incluye en la 1ºhora, en toda la comunidad de Madrid
• La forma de pago de este servicio se realizará al contado en el momento de la finalización del trabajo.

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Servicio integral informático.

¡¡ Nuestro proposito es cubrir todas las necesidades y problemas informáticos de su empresa sin que ustedes tengan que preocuparse por ello, y los mas importante la CALIDAD Y LA SATISFACCIÓN del cliente !!

A continuación le ofrecemos diversas opciones para su empresa:

• Mantenimiento integral por número de equipos, contacte con nosotros y le enviaremos un  presupuesto lo mas rebajado posible.
• Mantenimiento integral por número de horas, contacte con nosotros y le enviaremos presupuesto lo mas ajustado posible.

Los contratos por número de equipos ofrecen los servicios que a continuación se describen:

• Incluye mantenimiento y configuración de software.
• Incluye mantenimiento y configuración de hardware.
• Incluye mantenimiento y configuración de la red de su empresa.
• El correcto funcionamiento del acceso a internet y del correo electrónico, siempre que sea un probema de configuración. Para este servicio el cliente debe de disponer de los datos de configuración de las cuentas de correo.
• No se cobra desplazamiento.
• Asistencia máxima en 12 horas. Se atenderán avisos urgentes.
• Asistencia remota y telefónica para una mayor rapidez en el servicio.
• Instalación de material, tanto software como hardware, previa aceptación del presupuesto.
• Incluye asesoramiento informático en hardware como software.
• En general cubrimos todas las necesidades informáticas de su empresa.

En cuanto a la forma de pago y duración de nuestros contratos es la siguiente:

• No existe obligación de permanencia mínima.
• El pago se realizará deacuerdo por ambas partes.

Sólo atendemos empresas situadas en la Comunidad de Madrid.